Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles Fondiva traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle vaut pour le site fondiva.com, pour l'application Fondiva (app.fondiva.com et l'app sur iPhone et Android) et pour nos échanges avec nos clients et nos prospects.
Qui est responsable
FONDIVA SYSTEMS, SARL au capital de 1 000 €, 20 avenue Honoré Serres, 31000 Toulouse, France, RCS Toulouse 130 072 374. Pour toute question sur vos données : legal@fondiva.com.
Deux situations
- Fondiva est responsable des traitements décrits sur cette page : elle décide de l'usage de ces données.
- Votre organisation est responsable des données saisies dans son espace de travail. Fondiva les traite pour son compte, comme sous-traitant, selon le contrat qui les lie. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous à votre organisation. Si vous nous écrivez, nous lui transmettons votre demande.
Ce que nous traitons et pourquoi
| Personnes | Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Inscrits à la liste d'attente | Adresse e-mail | Vous prévenir du lancement de Fondiva | Votre consentement | Jusqu'à votre désinscription, 3 ans au plus |
| Utilisateurs de l'application | Adresse e-mail, nom et photo transmis par Google à la connexion ; espaces dont vous êtes membre | Vous connecter et vous conduire dans votre espace | Notre intérêt légitime à fournir le service que votre organisation utilise | Tant que votre organisation vous garde comme membre, ou jusqu'à votre demande de suppression |
| Utilisateurs de l'application | Adresse IP ; raison d'un refus de connexion | Protéger le service contre les abus | Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service | La durée limitée prévue par nos hébergeurs |
| Interlocuteurs de nos clients | Nom, fonction, e-mail, téléphone | Gérer la relation, la facturation, le recouvrement et nos références commerciales | Notre intérêt légitime ; nos obligations légales pour la facturation | Pendant la relation, puis le temps imposé par la loi (10 ans pour les pièces comptables) |
| Prospects | Nom, fonction, entreprise, e-mail, téléphone, historique des échanges | Vous présenter nos offres | Notre intérêt légitime | 3 ans après votre dernier contact avec nous |
| Personnes qui écrivent au support | Adresse e-mail, contenu de la demande | Répondre à votre demande | Notre intérêt légitime | Pendant la relation avec votre organisation, puis 3 ans |
Quand nous ne recevons pas ces données de vous, elles viennent de votre organisation, d'une personne qui nous a mis en relation ou de sources professionnelles publiques, comme le site de votre entreprise.
Qui reçoit vos données
Seule l'équipe de Fondiva y accède, chacun pour ce qui le concerne. Nos prestataires techniques les traitent pour notre compte :
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et de l'application ;
- Supabase Pte. Ltd (Singapour) : base de données de l'application, hébergée à Paris ;
- Plus Five Five, Inc., qui exploite Resend (États-Unis) : envoi des e-mails ;
- Google Ireland Limited : connexion à l'application, messagerie et documents de Fondiva. Pour la connexion, Google traite aussi ces données selon sa propre politique de confidentialité.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces prestataires traitent des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis pour Vercel, Resend et Google, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, notamment pour Supabase. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties à legal@fondiva.com.
L'app Fondiva sur iPhone et Android
- Vous vous connectez avec votre compte Google. Google nous transmet un jeton qui atteste votre identité. Nous n'utilisons que votre adresse e-mail, pour retrouver les espaces dont vous êtes membre.
- L'app n'enregistre rien sur votre appareil. Le jeton de connexion reste en mémoire et disparaît quand vous fermez l'app. Il n'est jamais enregistré.
- La langue de votre appareil sert à afficher l'app en français ou en anglais. Elle est transmise à Google pour afficher le bouton de connexion dans la bonne langue.
- L'app ne mesure pas l'audience, n'affiche pas de publicité et ne vous suit pas d'une app à l'autre. Elle n'accède ni à votre position, ni à vos contacts, ni à votre calendrier. Dans votre espace, une fonction comme la dictée peut demander l'accès au micro : votre appareil vous demande alors votre accord.
Cookies
Le site fondiva.com ne dépose aucun cookie. L'application utilise seulement les cookies nécessaires à son fonctionnement (votre connexion, votre langue), qui ne demandent pas votre consentement. Sur la version web, le service de connexion de Google peut utiliser ses propres cookies.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement, notamment à la prospection, et les récupérer. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple en vous désinscrivant de la liste d'attente. Écrivez à legal@fondiva.com : nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Supprimer votre compte
Écrivez à support@fondiva.com depuis l'adresse de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous supprimons votre compte et les données qui y sont liées dans un délai d'un mois. Les données que vous avez saisies dans un espace appartiennent à l'organisation qui le gère : nous organisons leur suppression avec elle. Vous pouvez aussi retirer à tout moment l'accès de Fondiva depuis les réglages de votre compte Google.
Public visé
L'application est destinée aux professionnels. Elle ne s'adresse pas aux personnes de moins de 15 ans.
Modifications
Nous mettons cette page à jour quand nos traitements évoluent. La date de la dernière mise à jour figure en haut.